Manuela Kaar ist der Leiterin der Öffentlichkeitsarbeit im Krankenhaus Linz. Wir möchten von Manuela wissen, ob sie uns mehr über die Herausforderungen berichten kann, mit denen sie und ihre Kolleg:innen früher konfrontiert waren, bevor sie TheLoopery® eingeführt haben?

Manuela, erstmal vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst. Erzähl mal, was waren eure Herausforderungen?

Hallo Alex, natürlich, gerne. Früher hatten wir erhebliche Schwierigkeiten mit der Bestellung von Drucksorten und Werbemitteln für unsere Gesundheitseinrichtungen. Die Bestellung erfolgte entweder per E-Mail von der Öffentlichkeitsarbeit oder wurde eigenständig und kostspielig produziert. Das führte dazu, dass die Abteilungen ihre Ressourcen hauptsächlich für die Abwicklung und Bestellung dieser Aufträge verwenden mussten. Neue Ideen und Konzepte konnten aufgrund von Zeit- und finanziellen Beschränkungen nicht umgesetzt werden. Zudem litt der Markenauftritt durch die Vielzahl an Eigenproduktionen, da die Einhaltung des Corporate Designs nicht mehr gewährleistet war.

Alles klar, das klingt nach einer sehr komplexen Situation.

Wie hat TheLoopery® euch geholfen, diese Probleme zu bewältigen?

TheLoopery® hat tatsächlich eine Revolution in unserem Marketingprozess ausgelöst. Das System bietet ausschließlich Vorlagen, die unserem Markenauftritt entsprechen und häufig benötigt werden. Die Anpassung von Texten und Bildern erfordert keine speziellen grafischen oder werblichen Fähigkeiten und wird durch Anleitungsvideos und die Unterstützung der Agentur hinter TheLoopery® erleichtert. Das integrierte Bestellsystem ermöglicht zudem eine Fixkosten-Berechnung zum Bestpreis, was uns hilft, unnötige Druckkosten zu vermeiden.

Das freut mich sehr zu hören und es klingt jedenfalls sehr effizient.

Wie hat sich die Einführung von TheLoopery® auf den zeitlichen und personellen Aufwand in eurem Marketing ausgewirkt?

Die Auswirkungen waren enorm positiv. Durch die Web-to-X-Lösung konnten wir den zeitlichen und personellen Aufwand für das Marketing drastisch reduzieren. Nicht falsch verstehen, damit meine ich nicht, dass wir dadurch Personal abgebaut haben. ;) Ich meine damit, dass früher unsere Abteilungen stark damit beschäftigt waren, Drucksachen zu bestellen, bzw. in Produktion zu schicken. Jetzt haben wir mehr Spielraum für konzeptionelle Überlegungen und können neue Ideen viel schneller umsetzen.

Ich verstehe, TheLoopery® gibt euch also Freiraum für viel wichtiger Dinge, wie neue Ideen. Wodurch ihr strategisch natürlich viel mehr erarbeiten könnt.

Gibt es noch weitere Bereiche, in denen ihr TheLoopery® erfolgreich einsetzt?

Ja, definitiv. Wir nutzen das Tool mittlerweile in einem größeren Ausmaß, und sogar die Bestellung von Werbeartikeln wie Kugelschreibern, Tassen oder Tragetaschen erfolgt über das Tool. Dadurch haben sich nicht nur die Werbekosten mehr als halbiert, sondern auch der gesamte Prozess ist viel effizienter geworden, weil eben alles über eine Plattform abgebildet wird.

Das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank, Manuela, dass du uns einen Einblick in deine Erfahrungen mit TheLoopery® gegeben hast.

Gern geschehen. Es freut mich, wenn meine Erfahrungen anderen helfen können. Abschließend möchte ich noch sagen, dass es aus meiner Sicht wirklich für jedes größere Unternehmen, oder Unternehmen mit mehreren Standorten absolut Sinn macht. Das System kann auch dabei helfen Marketing, Einkauf und Sales enger zur Zusammenarbeit zu bewegen.